Phạm vi thu thập
Chính sách bảo mật liệt kê chi tiết dữ liệu được thu thập còn điều khoản dịch vụ giải thích lý do cần dữ liệu đó để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.
LEGAL REFERENCE
Cách mb4 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Khi bạn mở tài khoản mb4, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính, xử...
Thu thập dữ liệu minh bạchBảo mật thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định địa phươngMã hóa đầu cuối
Phạm vi áp dụng chính sách này
Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi tài khoản mb4 được mở từ Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như gửi thông báo liên quan đến hoạt động sảnh game.
Bạn có quyền yêu cầu sao chép dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn cùng toàn bộ hồ sơ liên kết. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay tiếp thị ngoại trừ đối tác thanh toán cần xác minh giao dịch. Mọi
yêu cầu về quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được email xác nhận danh tính từ bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN HIỆU MINH BẠCH
Các cam kết bảo mật mà chúng tôi duy trì
mb4 xây dựng quy trình bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, mã hóa đầu cuối và quyền kiểm soát dữ liệu thuộc về bạn. Chúng tôi không bán thông tin...
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo hay nhà môi giới dữ liệu. Thông tin bạn cung cấp chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.
Mã hóa toàn bộ
Mọi dữ liệu nhạy cảm bao gồm mật khẩu, thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng chuẩn TLS 1.3 khi truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.
Đối tác thanh toán rõ ràng
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ chia sẻ tên tài khoản và số tiền giao dịch để đối tác xác minh thanh toán. Không có dữ liệu nào khác rời khỏi hệ thống mb4.
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Gửi email xác nhận danh tính và chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử game và hồ sơ thanh toán trong vòng bảy ngày làm việc. Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn sau khi hoàn tất.
Truy cập dữ liệu miễn phí
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà mb4 lưu trữ bất cứ lúc nào. Chúng tôi gửi file JSON hoặc PDF trong ba ngày làm việc sau khi xác minh danh tính qua email.
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký và thấy biểu ngữ trong tài khoản. Phiên bản mới luôn có ngày hiệu lực được ghi rõ ở đầu trang.
TÍNH NHẤT QUÁN
So sánh chính sách bảo mật mb4 với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc thanh toán của mb4 đều tuân theo cùng nguyên tắc minh bạch và quyền kiểm soát dữ liệu. Bạn sẽ thấy...
Thời hạn lưu trữ
Cả hai trang đều ghi rõ chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm hai năm sau khi đóng để tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Quyền xóa dữ liệu
Chính sách bảo mật mô tả quy trình gửi yêu cầu xóa còn điều khoản dịch vụ nêu rõ hậu quả của việc xóa tài khoản bao gồm mất quyền truy cập vào sảnh game.
Chia sẻ với đối tác
Chính sách bảo mật xác định đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay là bên duy nhất nhận dữ liệu giao dịch còn điều khoản dịch vụ giải thích vai trò của họ trong xác minh.
Mã hóa và bảo mật
Chính sách bảo mật liệt kê chuẩn mã hóa TLS 1.3 và AES-256 trong khi quy tắc thanh toán giải thích cách mã hóa bảo vệ thông tin thẻ và ví điện tử của bạn.
Thông báo thay đổi
Cả hai trang cam kết gửi email thông báo trước bảy ngày khi có sửa đổi quan trọng về quyền riêng tư hoặc cách xử lý dữ liệu thanh toán của bạn.
Tuân thủ địa phương
Chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều nêu rõ chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu.
Các thành phần hiển thị định hình giao diện chính sách
Trang chính sách bảo mật mb4 được thiết kế để bạn tìm thấy thông tin nhanh chóng thông qua các phần rõ ràng, bảng so sánh...
Phần mở đầu tóm tắt
Đoạn đầu trang liệt kê dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập và cách bạn kiểm soát thông tin cá nhân. Bạn hiểu ngay trọng tâm chính sách mà không cần đọc toàn bộ văn bản pháp lý dài.
Khối thông báo pháp lý
Phần này giải thích phạm vi áp dụng của chính sách bao gồm vị trí địa lý và quyền của bạn theo quy định địa phương. Chúng tôi đặt các chip thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay làm ngữ cảnh minh họa.
Thẻ liên hệ hỗ trợ
Ba thẻ ngang hiển thị email bảo mật, chat trực tiếp và trung tâm trợ giúp với hướng dẫn cụ thể về cách gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu. Mỗi thẻ có biểu tượng riêng để bạn quét nhanh.
Lưới tín hiệu minh bạch
Sáu ô vuông giải thích cam kết không bán dữ liệu, mã hóa toàn bộ, đối tác thanh toán rõ ràng, quyền xóa dữ liệu, truy cập miễn phí và cập nhật chính sách. Bố cục lưới giúp bạn đọc từng cam kết một cách độc lập.
Bảng so sánh chính sách
Bảy hàng so sánh cách chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc thanh toán xử lý cùng một chủ đề như phạm vi thu thập, thời hạn lưu trữ và chia sẻ với đối tác để bạn thấy sự nhất quán.
Accordion câu hỏi
Mục FAQ sử dụng accordion để bạn mở từng câu trả lời riêng lẻ. Mỗi câu hỏi tập trung vào một khía cạnh cụ thể của quyền riêng tư như cách xóa tài khoản, tải xuống dữ liệu hoặc cập nhật email đã đăng ký.
Giải đáp chi tiết về quyền riêng tư tại mb4
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính của bạn. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu số tài khoản thanh toán và lịch sử giao dịch để xử lý nạp rút tiền.
Có, gửi email xác nhận danh tính đến địa chỉ hỗ trợ và chúng tôi sẽ gửi bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON hoặc PDF trong ba ngày làm việc. Bạn sẽ thấy thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác minh. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử game và hồ sơ thanh toán trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận hoàn tất.
Chúng tôi chỉ chia sẻ tên tài khoản và số tiền giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện nạp rút tiền để họ xác minh thanh toán. Không có dữ liệu nào khác được gửi cho công ty quảng cáo hay nhà môi giới dữ liệu.
Mọi dữ liệu nhạy cảm bao gồm mật khẩu, thông tin thẻ và ví điện tử được mã hóa bằng TLS 1.3 khi truyền tải từ thiết bị của bạn đến máy chủ và AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
Đăng nhập vào tài khoản mb4, mở phần cài đặt hồ sơ và chỉnh sửa trường email hoặc số điện thoại. Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh đến địa chỉ mới để hoàn tất thay đổi và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị biểu ngữ trong tài khoản của bạn trước bảy ngày khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản chính sách mới luôn có ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang.